Servizi

Sei il titolare di un’azienda e “qualcuno” ti ha suggerito di creare un blog aziendale? In questo caso, sappi che ti è stato dato un valido consiglio. Se hai qualche dubbio e ti stai chiedendo a cosa serve avere un blog aziendale, la risposta è presto data. Esistono infatti tanti buoni motivi per creare un blog all’interno del proprio sito. Primo fra tutti, essere trovato online dalle persone giuste.
Un’efficace strategia di content marketing richiede la creazione e la gestione del blog aziendale. Scopriamo allora perché è importante creare un blog aziendale.

Blog aziendale: le basi di una strategia content efficace

Come abbiamo accennato poco fa, creare un blog aziendale nell’ambito di una strategia di content marketing, è una scelta vantaggiosa. Se hai già un sito web, possibilmente sviluppato su piattaforme CMS open source come WordPress, inserire la sezione blog è abbastanza semplice. Il nostro consiglio è rivolgersi sempre a professionisti del settore prima di mettere mano alla struttura del sito web e al codice.

In questo modo il tuo sito avrà una sezione con articoli originali, di qualità, correlati all’attività dell’impresa, aggiornati e facilmente reperibili dagli utenti online.

Prima di vedere perché creare un blog aziendale che aiuti a promuovere la tua azienda e raggiungere nuovi clienti, analizziamo il concetto di blog.

Cos’è un blog aziendale

Partiamo dalla definizione di blog. La parola blog nasce in ambito informatico ed indica una speciale tipologia di sito internet in l’autore (definito blogger) pubblica periodicamente contenuti. Come fosse una sorta di diario online, il blog racchiuderebbe opinioni, riflessioni, considerazioni e altro frutto della mente e della fantasia del suo blogger. Tecnicamente questo diario elettronico è aggiornato continuamente e corredato da eventuali commenti (detti post) dei visitatori. Sulla scia del blog personale, nascono i cosiddetti blog aziendali, “diari” legati alle logiche commerciali e all’attività delle imprese.
La maggior parte delle aziende che si rivolgono a professionisti della comunicazione, hanno inserito nel loro sito la sezione blog.

Come sappiamo il sito web ha pagine “istituzionali” che vengono aggiornate raramente. Il blog consente di pubblicare periodicamente, secondo un piano editoriale ben definito, contenuti differenti e di qualità. Il numero di articoli pubblicabili è praticamente infinito. Il vantaggio è quello di mantenere l’utente online sempre all’interno del sito aziendale. Mentre il visitatore legge un articolo del blog, ha infatti la possibilità di visitare le pagine statiche che presentano lo staff, il portfolio, i servizi ed i contatti.
La logica commerciale del blog aziendale è quella di trasformare un semplice lettore in un lead, ovvero un potenziale cliente.
Ecco quindi che cominciamo a capire l’importanza strategica del blog.
Andiamo avanti e scopriamo 7 motivi per aprire un blog aziendale.

7 buoni motivi per creare un blog aziendale di successo

Per capire i vantaggi derivanti da una gestione accurata del blog aziendale, siamo partiti dalla definizione di blog. Come avrai certamente capito, all’interno del tuo sito web possono convivere la cosiddette pagine statiche con quelle dinamiche. Le pagine statiche sono utilizzate per comunicare messaggi istituzionali. Cosa intendiamo? Con questo termine ci riferiamo alle pagine dove presentiamo l’azienda, il team, mostriamo i lavori svolti e forniamo i riferimenti utili per essere contattati. Per quanto fantasiose ed originali, l’approccio di queste pagine resta formale ed i contenuti vengono aggiornati raramente.
Al contrario, le pagine del blog hanno un approccio più umano in grado di rafforzare la fiducia ed il legame tra utente e brand. Inoltre, la sezione blog, aggiornata periodicamente, piace molto ai motori di ricerca come Google. Presto scopriremo il perché!
Vediamo finalmente i 7 motivi più importanti per creare un blog aziendale.

#1 Umanizzare l’azienda

Il primo motivo per creare un blog aziendale è quello di umanizzare l’azienda. In che senso? Avere un blog aziendale di successo consente di dare un volto alla tua attività commerciale ed accorciare le distanze con il pubblico. Parlare all’utente in modo informale, interagire attraverso chat e commenti, metterci la faccia ed il cuore, creerà un collegamento tra il brand ed i tuoi lettori. Con il tempo, i tuoi utenti impareranno a conoscerti e a fidarsi di te.

#2 Migliorare lo storytelling aziendale

Sulla scia del primo motivo appena descritto, ecco che si delinea un altro buon motivo per aprire un blog aziendale: migliorare lo storytelling. Con l’utilizzo dei social e del blog, si è diffuso il concetto di storytelling, ovvero la capacità di raccontare storie come strategia di comunicazione persuasiva. Grazie agli articoli pubblicati nel blog, l’azienda può raccontarsi e fare leva sulle emozioni del cliente. Una buona strategia di storytelling consente di guadagnare fiducia e fare la differenza.

#3 Trovare nuovi clienti

La ragione commerciale per creare un blog aziendale è quella di trovare nuovi clienti. Per fare in modo che gli utenti trovino la tua azienda online, è necessario pubblicare contenuti che rispondano alle loro richieste. Oltre a realizzare contenuti originali e SEO oriented, è importante intercettare cosa cercano le persone online. Il blog aziendale è ideale per creare contenuti specifici e dare risposte ai bisogni degli utenti, facendosi trovare direttamente da loro.
Da questo punto di vista, il blog aziendale è un valido strumento per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca del sito.

#4 Ottenere più visite al sito

Se scrivere contenuti ottimizzati SEO consente di migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, automaticamente il sito aziendale riesce ad ottenere più visite. Il sito infatti sarà visibile a coloro che effettueranno una specifica ricerca online e le pagine web potranno ottenere backlink di valore, ovvero link da altri siti web.

#5 Migliorare la lead generation

Essere trovati online ed ottenere più visite al sito grazie ad un blog, consente alla tua azienda di migliorare la lead generation, ovvero quelle attività che permettono di raccogliere contatti. Ogni nuovo contatto acquisito, andrà poi lavorato con ulteriori strumenti di marketing, affinché si trasformi in un cliente acquisito. Un modo per fare lead generation, ad esempio, è acquisire indirizzi email tramite l’iscrizione alla newsletter.

#6 Influenzare l’acquisto

Anche se la spinta commerciale non è così evidente all’interno di un blog, una buona strategia di content marketing è in grado di influenzare l’acquisto. Come? Grazie alla percezione positiva dell’azienda e dei suoi prodotti che viene trasmessa dai contenuti.
Servizi e prodotti presenti sul blog aziendale ispirano fiducia ed onestà.

#7 Migliorare la strategia social

Ultimo motivo aprire un blog aziendale è migliorare la strategia social. Creare contenuti per il blog consente di avere ulteriore materiale da condividere sui social, come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. In questo modo potrai migliorare l’engagement dei tuoi utenti e raggiungere un pubblico più ampio.

Queste che ti abbiamo presentato, sono le ragioni più importanti per aprire un blog aziendale e gestirlo in modo curato e professionale. Cosa ne pensi? Hai già qualche idea per ampliare il sito web con questa fondamentale sezione?

Per un’azienda, un’attività commerciale, un professionista, avere una presenza sui social è fondamentale per aumentare la visibilità del proprio brand e reperire nuova clientela. Nonostante qualcuno possa pensare il contrario, la gestione dei social media non è un gioco da ragazzi. Anche se l’importanza dei social è ormai riconosciuta, esistono tante realtà aziendali diffidenti che ancora non hanno adottato una strategia social media marketing corretta.

La maggior parte delle persone (purtroppo anche tanti imprenditori) è convinta che postare qualcosa, ogni tanto, sul proprio profilo social equivalga a gestire account business. Purtroppo non è così. Per questo esistono realtà come Made in Genesi, Agenzia Pubblicitaria, che offrono servizi di gestione social media professionali. Made in Genesi infatti cura profili aziendali sui principali social network, con lo scopo di generare engagement per le imprese clienti ed aumentare i lead.

Nella nostra guida vogliamo illustrare alcuni dei principali errori da evitare nella gestione di un profilo aziendale.

Gestione social media: i vantaggi di una gestione professionale

Prima di scoprire come avere successo con i social media, analizziamo quali sono i vantaggi di una corretta strategia social. Accedere ai social media è facile. Altrettanto facile è commettere errori. Facebook, Instagram, LinkedIN eTwitter sono i social network più utilizzati dalle persone e ormai anche dalle aziende. I social media rappresentano uno strumento di marketing estremamente potente se usato in maniera corretta. Per comodità, vogliamo semplificare il discorso racchiudendo questi vantaggi in cinque punti principali.

Utilizzare i social media vuol dire:

• accedere ad una piattaforma di marketing a basso costo (i social sono mezzi alla portata di tutti, senza distinzione di budget, fatturato o incassi. Dalla grande azienda alla bottega di paese, tutti possono accedere e creare una propria pagina business. Anche gli investimenti economici in termini di annunci sponsorizzati sono assai contenuti.)
• aumentare la riconoscibilità del brand e la fidelizzazione (si tratta di mezzi largamente diffusi, in grado di rendere il brand raggiungibile da potenziali nuovi clienti senza limiti spazio temporali. Seguire un profilo aziendale consente maggiore coinvolgimento, interazione e favorisce la fidelizzazione dell’utente al brand.)
• favorire l’interazione ed il contatto con l’azienda (l’uso dei social media consente una comunicazione istantanea tra l’azienda ed il cliente – o utente. Questo sistema permette di comunicare in tempo reale, fare domande, proporre idee e confrontarsi.)
• incrementare il traffico al sito web (postare contenuti sui social aumenta la possibilità che il visitatore del profilo aziendale faccia visita al sito web per approfondire e saperne di più. Un visitatore in più sul sito è un potenziale lead.)
• monitorare e misurare i risultati (i social media offrono strumenti analitici efficaci in grado di misurare l’andamento delle attività e l’efficacia di una campagna marketing.)

Ora che sappiamo quali sono i vantaggi di una corretta gestione dei social media, vediamo gli errori da evitare per avere successo con i social.

Errori da evitare nella gestione dei social media

Purtroppo gli errori che si commettono nella gestione dei social media sono davvero tanti. Basta fare una ricerca su Facebook o su qualsiasi altro social network per accorgersene. Questo accade perché, molto spesso, la gestione dei social viene fatta da personale interno privo di formazione. Altre volte ci si affida ad un parente giovane, smanettone di internet, che non conosce i fondamenti del marketing. In questi casi, l’azienda rischia di ottenere l’effetto contrario ed apparire poco professionale ed affidabile. Rivolgersi ad un’Agenzia Pubblicitaria esperta in social media marketing è la soluzione migliore.

Dopo questa dovuta premessa, ecco le cinque cose da non fare sui profili business.

Gestire i social network come fossero tutti uguali

Se i social fossero tutti uguali, che motivo avrebbero di esistere? Ne basterebbe uno solo. Visto che non è così, un motivo ci sarà. Ogni piattaforma social ha il suo linguaggio, le sue regole, le sue tempistiche e il suo pubblico. Facebook ad esempio è noto per la condivisione di foto, video, notizie di qualità e coinvolgenti. Instagram è basato su immagini fotografiche di forte impatto, citazioni e brevi video. LinkedIN è un network di professionisti che parlano di lavoro e condividono notizie aziendali. Twitter è utile per la condivisione di notizie brevi in tempo reale.

Ogni social ha le sue caratteristiche. Il compito del social media manager è saper veicolare il contenuto giusto, nella modalità giusta, sul canale giusto. Inoltre, non è necessario essere presenti su tutti i social. L’importante è selezionare quelli adatti alla propria attività e creare un legame tra di loro, rispettando le dovute differenze di linguaggio.

Postare contenuti inappropriati senza una strategia definita

Un errore comune a tanti profili business è quello di improvvisare. Cosa vuol dire? Significa utilizzare i social media senza seguire una strategia studiata in base agli obiettivi e alle regole specifiche del social in questione.

Non avere una strategia può essere controproducente. Capita di imbattersi in pagine business Facebook che presentano contenuti poco aggiornati, informazioni non corrette e inappropriate. In altri casi invece sono inondati di post di scarsa qualità, nella convinzione che “tutto fa brodo”. Non è così! Gli utenti non amano essere tartassati e non amano essere dimenticati. Occorre individuare la strategia efficace per ogni social che si vuole utilizzare.

Non interagire con gli utenti

Uno dei vantaggi dei social media è favorire l’interazione con gli utenti. Non rispondere o rispondere in maniera sbagliata a commenti, messaggi e domande è un errore da evitare.

Quando una persona pone una domanda, scrive un commento o invia un messaggio privato si aspetta una risposta. L’azienda deve essere organizzata per fornire un servizio clienti anche sui social media. La regola è rispondere in maniera efficiente e tempestiva. Oltre a rispondere per tempo, è importante rispondere correttamente e saper gestire anche i commenti negativi. Guai a farsi prendere dalla rabbia o dall’istinto. Bisogna mantenersi cortesi, mostrare disponibilità e sfruttare questi momenti per mettere in evidenza valori e competenze dell’azienda.

Inserire contenuti troppo autoreferenziali e legati al prodotto

Chi segue una pagina Facebook o un profilo business su Instagram si aspetta contenuti di qualità. Mostrare esclusivamente i propri prodotti e servizi non è una scelta efficace. È necessario infatti inserire contenuti interessanti in grado di generare engagement: commenti, like, condivisioni, reazioni. Se vuoi presentare un prodotto, prova a farlo utilizzando argomenti correlati alla tua attività. Coinvolgere, incuriosire ed informare: ecco il mix vincente per essere apprezzati dal pubblico e fidelizzare l’utente.

Non investire in pubblicità

L’ultimo errore che vogliamo evidenziare è quello di non investire in promozioni a pagamento. Tutti i social network hanno la loro piattaforma pubblicitaria. Per ottenere risultati concreti, non serve spendere una fortuna. Una strategia di social media marketing efficace deve prevedere un budget da destinare alla pubblicità. Lavorare su contenuti di qualità che nessuno potrà vedere non ha senso. I post non sponsorizzati hanno visibilità ridotta. Con una campagna a pagamento adeguata, si possono raggiungere risultati notevoli.

Grazie alla tecnologia che utilizza la Bluzone, oggi è possibile sanificare il proprio ambiente per il benessere della persona.I sistemi della Bluzone sono gli unici al mondo, in grado di eliminare l’ozono residuo, riconvertendolo totalmente in ossigeno. Questi macchinari sono progettati per l’emissione di ozono controllato partendo dall’ossigeno presente negli ambienti in cui vengono posizionati.

Bluzone è un’azienda romana specializzata nella sanificazione di uffici, ristoranti, palestre, studi medici, mezzi di trasporto e abitazioni private. L’impatto ambientale dei sistemi Bluzone è pari a zero, perché sono gli unici in grado di convertire totalmente in ossigeno l’ozono residuo.

Il Ministero della Salute lo ha riconosciuto come presidio per sterilizzare l’aria e gli ambienti in cui viviamo. La Bluzone utilizza sistemi che garantiscono il rispetto delle Normative Vigenti in tema di sicurezza del lavoro.